Diferencias entre las Ciudades Digitales en América Latina

evaluamos.com / Sandra Serafini

Características de los esfuerzos logrados en sus ciudades por Colombia, Argentina, Chile, Brasil y México, entre otros países.

El estudio realizado por Convergencia Research abarcó 150 municipalidades de 15 países de América Latina y demostró que los aspectos más desarrollados en la región son la digitalización interna de los gobiernos, las aplicaciones administrativas y las normativas.

En números generales, el 83% de las dependencias están interconectadas bajo una misma red y el 50% utiliza más de una tecnología de acceso para conectar sus dependencias. El 70% de las 150 ciudades inscritas se encuentran en un proceso intermedio y avanzado de digitalización de la administración pública, con diferencias entre ellas según las necesidades de cada comuna.

Las ciudades de Argentina más valoradas se destacan por los servicios de su portal para las categorías información, interacción y transacción, pero sobre todo por los niveles generales de infraestructura, uso de Internet y digitalización de las dependencias municipales, aunque no tienen un patrón común.

Los municipios de Brasil tienen abundante información en sus portales, integración con otras plataformas estatales e importante desarrollo en lo relativo a transacciones, extensión de infraestructura inalámbrica y seguridad.

Chile, por su parte, se destaca por el desarrollo del gobierno electrónico con altos niveles de transacción a través de sus sitios que permiten pagos electrónicos, trámites, declaraciones, certificaciones y contrataciones online, portales unificados de compras y los desarrollos en tele-educación.

Las ciudades seleccionadas de Colombia tienen en general portales con altos niveles de información e interacción y menor participación en transacción. Otros aspectos importantes son las políticas de extensión de infraestructura y la tele-educación como bibliotecas en línea.

En México se caracterizan por proyectos muy completos que abarcan tanto el desarrollo de e-gobierno, las actividades de transparencia y la tele-seguridad, como la extensión de infraestructura inalámbrica.

Las ciudades de Venezuela se destacan, fundamentalmente, en seguridad donde presenta índices avanzados. Además, sus indicadores muestran rangos medios en los procesos de digitalización, como en el caso de los municipios de Perú que participaron en el ranking.

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